Las problemáticas en el sistema y a nivel individual de una organización
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Conflictos en una organización
¿Cuántas veces has tenido la experiencia de enfrentarte a diferentes conflictos en tu organización? ¿Se solucionó fácilmente? ¿Cómo lo resolvieron? Las organizaciones están compuestas por personas esto hace que una perspectiva humana sea indispensable para poder entender las problemáticas que las aquejan. Si bien, muchas veces creemos que los conflictos surgen por razones que conocemos, estos pueden ir más allá de nuestra consciencia.
Conflictos a nivel sistema e individual
Los conflictos en una organización pueden desarrollarse en dos niveles que nos dan dos ópticas muy diferentes para su análisis: el nivel sistema y el individual.
¿Cuáles son éstas problemáticas y cómo identificarlas?
Muchas veces nos enfrentamos a problemas como desacuerdos entre integrantes, pocas herramientas de diálogo, poca disposición de trabajo o poca apertura para colaborar y creemos que son aislados, sin embargo, cuando este problema es una constante dentro de la misma empresa, estamos hablando de una falla en el sistema, y la responsabilidad de reparar estos “baches” no corresponde solo a los individuos, sino al propio sistema.
Al ampliar la perspectiva, podemos encontrar varias similitudes en el tipo de problemáticas que enfrentan las empresas a nivel sistema: como el ritmo acelerado de trabajo, poca afinidad entre el liderazgo y los equipos que lideran, ausencia de comunicación, falta de integración y deficiencias en la estructura organizacional que a su vez derivan en problemas de motivación y bienestar en los colaboradores. Es decir, la forma de trabajo y estructura de una organización está íntimamente ligada e impacta la dimensión personal e individual de cada uno de sus colaboradores.
Cuando se trata de una problemática a nivel individual, en un equipo de trabajo o un colaborador en específico, estamos hablando de situaciones que giran en torno a un tema de actitud o de habilidad al desempeñar su trabajo. Por ejemplo, cuando un colaborador debe mejorar su comunicación, liderazgo, adaptación al cambio, etc. para poder lograr mejores resultados en el puesto que tiene o desea tener dentro de la empresa.
¿Cuál es la solución de conflictos dentro de mi organización?
El primer paso para solucionarlo será identificar el nivel de desarrollo deseado y el que actualmente está presentando, para que pueda trazarse la ruta de desarrollo de talento más adecuada y alcanzable para cada persona.
Para emprender la solución a cualquiera de estos conflictos, sistémica o individualmente, en Evolutive trabajamos a partir de dos principios fundamentales: La toma de consciencia y la responsabilidad compartida. Como lo hemos analizado los problemas difícilmente son generados solo por una persona y nunca se resuelven de forma individual o desde “el no saber”.
A partir del diagnóstico organizacional, en Evolutive ayudamos a las organizaciones a identificar cuáles son sus conflictos prioritarios y a qué nivel están impactando, elaborando una estrategia personalizada y acompañando el proceso evolutivo para que alcancen los objetivos deseados.
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