7 conflictos frecuentes entre áreas de una empresa

En tu trabajo, ¿cuántas veces ha existido un problema con colegas?, ¿alguna vez ha surgido un conflicto por falta de comunicación?, ¿estos conflictos se resolvieron? En algunas ocasiones, los conflictos surgen en los grupos de trabajo por falta de organización y estrategia de trabajo. El ambiente suele sentirse pesado y no fluye adecuadamente, sin embargo, podemos identificarlos y realizar acciones para evitar que vuelvan a suceder.

¿Qué es un conflicto y por qué deberíamos enfocarnos en resolverlos?

Los conflictos surgen a partir de un desacuerdo u oposición entre dos o más personas, constantemente lo hemos vivido en la oficina, en reuniones o incluso dentro de nuestros hogares. En cuanto a lo laboral, es importante resolverlos lo antes posible ya que estos impedirán que se desarrolle plenamente la comunicación en tu equipo.

Estos son 7 principales conflictos que ocurren en un espacio laboral:

  1. Falta de comunicación: Muchas veces, la comunicación entre un área y otra es escasa, esto solo provoca aislamiento y poca retroalimentación que ayudará al desarrollo de los proyectos que tenga la empresa. Reconstruir la creencia de que cada área de trabajo se desenvuelve individualmente ayudará a conseguir un lazo comunicativo más estrecho y estable.
  2. División de trabajo: La forma en la que otorgamos tareas y responsabilidades no siempre suele ser de la mejor forma. La carga de trabajo, la responsabilidad de los integrantes y tareas no acorde a tus conocimientos provocará desconformidad y enojo entre las distintas áreas. Procura conocer a tu equipo e identificar las aptitudes de cada uno para obtener mejores resultados.
  3. Carencia de confianza: La falta de confianza es muy común en el ámbito laboral. No confiar en tu compañero, en tu equipo o en ti mismo puede provocar una descompensación en cuanto a la integración y comunicación. Confía en el trabajo de los demás, cree en ti y desafía los obstáculos que te impiden crecer.
  4. Choque de ideas: Cada cabeza es un mundo diferente y en el trabajo nos encontramos en un universo. Si bien, muchas veces creemos que nuestras ideas son mejores que otras, hay que aprender a escuchar a los demás para aprender. Compartir, reformular y diseñar nuevas ideas con apoyo de tu equipo ayudará a expandir paradigmas que los sujetan al ritmo lineal.
  5. Poca participación: “Eso no me toca”, “eso le toca a alguien más”, “Yo no puedo”, son frases que se escuchan en los pasillos. La participación también se genera a partir de un ambiente de confianza y sano, donde todos se sientan estables y seguros.
  6. Individualismo: Nos encanta trabajar solos, pero ¿conoces los beneficios de trabajar en equipo?, las empresas se vuelven ineficientes si no se reparte adecuadamente el trabajo. El trabajo en equipo es una de las actividades más difíciles, pero no imposible de alcanzar. Trabaja con tus compañeros, el apoyo será de las mejores herramientas para el crecimiento.
  7. Sin estrategia: Cuando no se tiene organización y una planificación de trabajo, las empresas pierden control y orden. Realiza listas, organiza tus actividades y elabora estrategias que necesites para seguir creciendo.

Te invitamos a observar que tipo de conflictos tienes, anotarlos y aplicar los tips para ver cómo hemos resuelto conflictos a lo largo de una semana. Evita que tu empresa los repita, actúa y construye un mejor espacio donde cada uno de sus integrantes disfrute y adopte como un nuevo hogar.

 

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